ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания услуг

по предоставлению доступа к информационным материалам


г. Волгоград 

Утверждена 01.12.2025

1. ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевым адресам на сайтах https://kurs.marinavelez.co/vitrina_vibor и https://marinavelez.co/ (далее — Сайт/Сайты), включая все их поддомены, является предложением Индивидуального предпринимателя Басковой Татьяны Васильевны (ОГРНИП 319344300064400) (далее — Исполнитель), заключить Договор оказания услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (далее — Договор) с любым дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет или юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) (далее — Заказчик). Заказчики, не достигшие 18-летнего возраста, вправе заключать Договор только с письменного согласия их законных представителей.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой (далее — Оферта) и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором, в рамках оказываемой услуги. Договор не требует двустороннего подписания.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования, либо внесение предоплаты. С момента акцепта, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.4. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.

1.5. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик:

— подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем. Заказчики, не достигшие 18-летнего возраста, вправе заключать Договор только с письменного согласия их законных представителей;

— дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия — с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;

— дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях отзывов, оставленных Заказчиком в процессе получения услуг Исполнителя;

— дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем;

— подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору, осуществляемое дистанционно с применением электронных технологий полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

— осознает, что оказываемые Исполнителем информационные услуги по настоящему Договору не являются профессиональным или иным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Оказание указанных в настоящем Договоре услуг не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.


Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Услуги» — услуги по предоставлению доступа к информационным материалам на Интернет-платформе, предоставляемые Исполнителем Заказчику в порядке и объеме, предусмотренных выбранным Заказчиком соответствующим Тарифом.

2.2. «Курс(-ы)», «онлайн-курс» («видеокурс»), «марафон», «тренинг», «мастер-класс», «вебинар», «интенсив» — совокупность информационных материалов в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, доступ к которым предоставляется Исполнителем Заказчику.

2.3. «Тариф» — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор оказываемых услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.

2.4. «Интернет-платформа» — платформа для оказания услуг Исполнителем: GetCouse расположенная на домене: https://getcourse.ru или Bitrix24, расположенная на домене: https://www.bitrix24.ru/. Исполнитель оставляет за собой право выбрать любую платформу, а также использовать для оказания услуг мессенджеры и иные электронные средства.

2.5. «Доступ» — Услуга Исполнителя, предоставляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящего Договора образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на условиях неисключительной лицензии.

2.6. «Информационные материалы» — совокупность аудиоматериалов, видеоматериалов, текстовых материалов, презентаций и иных материалов Исполнителя в соответствии с Тарифом, и содержащих информацию для достижения целей настоящего Договора. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством. Информационные материалы могут подразделяться на модули. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на получение информации Заказчиком и может быть использован отдельно от других модулей. Исполнитель по своему усмотрению может предложить Заказчику купить отдельно один или несколько модулей.

2.7. К услугам Исполнителя применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем доступа Заказчику, независимо от использования их Заказчиком.


Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты и Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ

3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик оплатить и принять Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.

3.2. После оплаты Услуг Заказчику предоставляется доступ на условиях неисключительной лицензии сразу ко всем информационным материалам на Интернет-платформе. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты и действует в порядке, установленном настоящим Договором и в сроки, предусмотренные на Сайте.

Обратная связь Исполнителя по предоставленным материалам не предусмотрена и не осуществляется.

3.3. В момент предоставления доступа на условиях неисключительной лицензии к информационным материалам на Интернет-платформе Услуги по Договору считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и принятыми Заказчиком, даже в случае, если Заказчик не обеспечил возможность приемки услуг и просмотра материалов. С указанного момента уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг для каждого из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.

4.2. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты стоимости услуг либо в соответствии с утвержденным графиком в случае оплаты в рассрочку, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.

4.3. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

4.4. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.

Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Курса/Тренинга/Марафона соответствующего тарифа по скидочной / акционной стоимости («резервирование участия по лучшей цене», «бронирование») при наличии указанного предложения на Сайте, для чего он вносит Заказчику сумму брони в размере, указанном на Сайте. Данная сумма является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса Российской Федерации возврату не подлежит.

4.5. В случае приобретения услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

4.6. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).

4.7. Исполнитель предоставляет доступ после подтверждения оплаты соответствующей услуги. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых платежей.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. После оплаты услуг Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, высылается ссылка для доступа в личный кабинет на Интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом. Если Заказчик в течение двух дней с даты начала оказания услуг не заявил о неполучении соответствующего доступа, доступ считается предоставленным.

Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.

В случае, если в установленные сроки, доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@marinavelez.co, предоставив копию квитанции об оплате.

5.2. Сроки доступа к информационным материалам в соответствии с выбранным тарифом устанавливаются Исполнителем и указываются по выбору Исполнителя на Сайте или Интернет-платформе.

5.3. Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов на Интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом.

5.4. Услуга по предоставлению доступа к информационным материалам считается оказанной в момент направления Исполнителем Заказчику ссылки на Интернет-платформу.

5.5. Доступ к информационным материалам предоставляется только на срок, указанный на Сайте/интернет-платформе Исполнителя.

5.6. Исполнитель оказывает услуги только в пределах установленного срока, либо за его пределами на платной основе на усмотрение Исполнителя. При этом Заказчик не вправе требовать от Исполнителя на безвозмездной основе оказания каких-либо услуг за пределами объема и сроков, установленных настоящим Договором (в том числе, указанных на Сайте Исполнителя).

5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней с даты предоставления доступа к информационным материалам на интернет-платформе считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

5.8. Использование доступа, просмотр и изучение информационных материалов является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления доступа к информационным материалам после проведения оплаты.

6.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

6.1.3. Пользоваться информационными материалами для личных целей.

6.2. Заказчик обязан:

6.2.1. Оплатить услуги Исполнителя.

6.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения в случае их возникновения;

— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств, технические условия для проведения занятий, в частности: стабильное интернет-соединение устройств, наличие микрофона и видеокамеры, наличие необходимого программного обеспечения;

— сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа.

6.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении услуг:

— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;

— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем.

6.2.4. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

6.2.5. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.

6.2.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в размере 200 000 руб. за каждый установленный случай.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.

7.1.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

7.1.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.

7.1.5. В случае болезни или по иной уважительной причине со стороны Исполнителя перенести срок оказания услуг.

7.2. Исполнитель обязан:

7.2.1. Предоставить Заказчику на Сайте всю необходимую информацию об услугах для возможности ознакомления с Тарифами до оплаты.

7.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

— нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;

— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков, Исполнителя или привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 6.2.3. настоящего Договора;

— нарушения Заказчиком условий раздела 9 настоящего Договора, а также в случае организации или участия в совместных покупках курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;

— нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.

8.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.

8.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на адрес электронной почты Исполнителя. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при оформлении заказа, и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).

8.4. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.

8.5. Возврат денежных средств Заказчику не может быть осуществлен Исполнителем с момента предоставления доступа к информационным материалам, денежные средства не подлежат возврату, поскольку услуга состоит в предоставлении доступа в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

9. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Все материалы, аудио, видеозаписи, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектами интеллектуальной̆ собственности Исполнителя и охраняются законом. Никакие права на материалы, аудио, видеозаписи, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе их передачи.

9.2. При цитировании материалов, аудио, видеозаписей Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя.

9.3. В случае нарушения п. 9.1, п. 9.2 настоящего Договора Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию в размере от 500 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 500 000 руб. за каждый выявленный случай в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, доступ к материалам может быть заблокирован, договор расторгнут в одностороннем порядке, возврат денежных средств при этом не производится. Удержанные денежные средства подлежат зачету в качестве компенсации.

9.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

10. ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОМ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации, предоставленной Исполнителем, а также берет на себя ответственность за применение полученной информации.

10.2. Никакая информация и/или материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика и его особенностей.

10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных иной категории, а именно фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты в целях заключения и исполнения обязательств по настоящему Договору.

11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору до момента их исполнения.

11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты info@marinavelez.co. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв об обработке персональных данных может потребовать удаления любой информации, в том числе прекращения доступа к материалам.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.4. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@marinavelez.co, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты на Адрес электронной почты Заказчика.

13.5. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

13.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, аккаунта в мессенджере, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

13.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджерах, совершенной во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

13.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

13.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты и имени пользователя в мессенджере Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

13.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты и имени пользователя в мессенджере, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель

Баскова Татьяна Васильевна


ИНН: 344809059023

ОГРНИП: 319344300064400

Адрес регистрации:

400107, г. Волгоград, ул. Рионская,

д. 8, кв. 45

Банковские реквизиты:

Расчетный счет:40802810211000023104

Банк: ВОЛГОГРАДСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8621

ПАО СБЕРБАНК

БИК банка: 041806647

Корреспондентский счет банка:

30101810100000000647

Эл. почта info@marinavelez.co

Телефон/Telegram +7 905 390 2803